Świadczenia nocnej i świątecznej pomocy medycznej udzielane są od poniedziałku do piątku w godzinach od 18.00 do 08.00 oraz całodobowo w dni wolne od pracy.

Dyżurujący w przychodni lekarz udziela porad:

• w warunkach ambulatoryjnych,
• telefonicznie,
• a w przypadkach medycznie uzasadnionych - w domu pacjenta.

Jeśli zajdzie potrzeba, lekarz dyżurny może skierować pacjenta do szpitala lub wezwać karetkę pogotowia.

Z opieki lekarskiej i pielęgniarskiej udzielanej w punktach nocnej i świątecznej pomocy medycznej można skorzystać w przypadku nagłego zachorowania lub nagłego pogorszenia stanu zdrowia:

• gdy nie ma objawów sugerujących bezpośrednie zagrożenie życia lub grożących istotnym uszczerbkiem na zdrowiu,
• zastosowane środki domowe lub leki dostępne bez recepty nie przyniosły spodziewanej poprawy,
• zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni może znacząco niekorzystnie wpłynąć na stan zdrowia.

Przykładowe sytuacje uzasadniające skorzystanie ze świadczeń POZ w nocy i w dni wolne od pracy:

• zaostrzenie dolegliwości znanej choroby przewlekłej (np. kolejny napad astmy oskrzelowej z umiarkowaną dusznością),
• infekcja dróg oddechowych z wysoką gorączką, szczególnie u małych dzieci i ludzi w podeszłym wieku,
• bóle brzucha, nieustępujące mimo stosowania leków rozkurczowych,
• bóle głowy, nieustępujące mimo stosowania leków przeciwbólowych,
• biegunka lub wymioty, szczególnie u dzieci lub osób w podeszłym wieku,
• zaburzenia psychiczne (z wyjątkiem agresji lub dokonanej próby samobójczej - wtedy należy wezwać pogotowie ratunkowe).

W ramach nocnej i świątecznej opieki lekarskiej nie można uzyskać np.:

• wizyty kontrolnej w związku z wcześniej rozpoczętym leczeniem,
• recepty na stosowane leki w związku ze schorzeniem przewlekłym,
• rutynowego zaświadczenia o stanie zdrowia,
• skierowania do specjalisty.

Dla wygody pacjentów, ich bezpieczeństwa i ograniczenia czasu oczekiwania na konsultacje lekarskie w Regionalnym Centrum Zdrowia w Lubinie i "MIEDZIOWYM CENTRUM ZDROWIA" S.A. w Lubinie, przedstawiciele obu Szpitali uzgodnili, że:

• pacjenci z terenu polkowickiego, Miasta i Gminy Chocianów, Gminy Rudna powinni korzystać z dodatkowego punktu utworzonego przez "MCZ" S.A. w Polkowicach (zlokalizowanego w dotychczasowej siedzibie, tj. Polkowickim Centrum Usług Zdrowotnych przy ul. Kardynała B. Kominka 7 w Polkowicach; tel.: 76 74 60 865, 76 74 60 853),
• pracownicy KGHM Polska Miedź S.A. i grupy kapitałowej KGHM Polska Miedź S.A., a także pacjenci zapisani do lekarzy POZ w "MCZ" S.A., powinni korzystać z nocnej i świątecznej opieki w "MIEDZIOWY CENTRUM ZDROWIA" S.A. w Lubinie ( Szpital "MCZ" S.A. przy ul. M. Skłodowskiej-Curie 54 w Lubinie; tel.: 76 84 60 189, 76 84 60 300),
• natomiast pacjenci z Lubina i okolic, zapisani do lekarzy POZ w pozostałych podmiotach medycznych, oraz pacjenci z Miasta i Gminy Ścinawa powinni w razie konieczności  zgłaszać się do Regionalnego Centrum Zdrowia w Lubinie (Szpital RCZ przy ul. Bema 5-6; tel.: 76 84 01 690),
• najmłodszym pacjentom w Regionalnym Centrum Zdrowia w Lubinie przy ul. Bema 5-6 zapewniony zostanie dodatkowo dyżur pediatryczny - współfinansowany również ze środków "MCZ" S.A. - w soboty, niedziele i święta w godzinach od 09.00 do 17.00.